加强党建工作，构建和谐医患关系 -德扑圈app

医患关系的和谐与医院的生存和发展息息相关。随着人们对医疗工作的不断要求和期望，对挫折和风险越来越低的容忍度，医患矛盾和医疗纠纷层出不穷。不少人认为，医患关系仅与医疗相关，与党建工作毫不沾边，其实不然，医院党建工作是构建和谐医患关系和医院发展的生命线。党建工作在促和谐医患关系中的作用：

政治思想引导作用：医患关系反映了医务人员、患者两者之间的关系。通过党建工作，对全院医务工作者进行思想教育，使其充分认识到新形势下和谐医患关系构建的重要性，强化医护人员心中全心全意为患者服务的思想。

职业道德束缚作用：近年来，导致医患关系恶化的一个非常重要的原因是某些医务人员的职业道德和素质出现了滑坡。通过党的思想教育工作，能在一定程度上推进医德、医风的建设。每年组织全院医务人员学习临床工作中常用的法律法规，使每一位医务人员遵守医疗法规、医德规范，树立良好职业道德，并将各项措施具体落实到行动上。  

医患沟通协调作用：沟通是建立良好的医患关系的重要途径，当前医疗纠纷层出不穷，主要原因是医患之间的沟通不够，双方不能进行换位思考。通过党建工作，能提高医务人员的沟通交流艺术，让医生在医疗的同时进行“话疗”，既能传达医疗的信息，又能掌握患者的心态；同时，还可搭建医患沟通的平台，建立医患之间的沟通机制。我们每年定期组织医务人员进行医患沟通和服务方面的教育培训，经过一段时间的努力，各类投诉纠纷有显著的下降，患者对医院的就诊体验及服务满意度也逐步提升。

舆论支持作用：舆论宣传是人们获取最新信息的主要渠道，大多数患者都是通过舆论和宣传来了解医院和医务工作者。因此，构建和谐医患关系，离不开舆论的支持。卓有成效的党建工作，大力宣传医院在关于构建和谐医患关系中的新举措，引导人们正确地认识到当前医患关系存在的问题，呼吁人们理解和尊重医务人员。

加强党建工作是构建和谐医患关系和医院发展的生命线，也是提高医疗服务水平的保证。党建工作下构建患者满意的和谐医患关系，带领医院工作人员树立正确的职业形象，坚持以患者为中心的原则，坚守医德规范，构建相互理解、尊重的和谐医患关系，为患者提供方便、安全的医疗服务。（李萍）